Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 8.7.2025
1. Rekisterinpitäjä
Blue Penguin Productions
Vanha Turuntie 14
02700 Kauniainen
Y-tunnus: 2023378-4
Sähköposti: pikkutammi@gmail.com
2. Rekisteröidyt
Verkkosivuston käyttäjät, jotka:
- hankkivat palveluita verkkosivujen kautta
- ottavat yhteyttä palveluntarjoajaan
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin:
Varauspyyntöjen käsittely ja asiakaspalvelu
Mahdollinen sähköinen markkinointi (vain suostumuksella)
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Seuraavia tietoja voidaan kerätä:
Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Majoitukseen liittyvät toiveet ja viestit
IP-osoite
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan rekisteröidyltä henkilöltä, kun hän hankki palveluita, suunnittelee hankkivansa tai muulla tavoin on yhteydessä palveluntarjoajaan.
6. Henkilötietojen säilytysaika
- Henkilötietoja voidaan säilyttää 5 vuotta tilikauden päättymisestä.
- Markkinointitiedot säilytetään niin kauan, kuin henkilö on markkinointilistalla, tai kunnes hän pyytää tietojen poistamista.
7. Tietojen luovutus ja siirto
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan käsitellä vain palvelun tuottamisen kannalta tarpeellisilla teknisillä alustoilla, jotka noudattavat tietosuojasääntelyä.
8. Evästeet
Sivusto saattaa käyttää kolmannen osapuolen analytiikka- tai markkinointievästeitä.
Vain teknisesti välttämättömät evästeet voivat olla käytössä sivuston toiminnan varmistamiseksi.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- saada tieto siitä, mitä tietoja hänestä on tallennettu
- pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
- pyytää tietojensa poistamista
- vastustaa tietojen käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointiin
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutettu)
10. Yhteydenotot
Tietosuojakysymyksissä tai rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse: pikkutammi@gmail.com
Turvallisuusasiakirja
Blue Penguin Productions
Viimeksi päivitetty: 15.7.2025
1. Rekisterinpitäjä
Nimi: Blue Penguin Productions
Y-tunnus: 2023378-4
Osoite: Vanha Turuntie 14
02700 Kauniainen
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Niila Tamminen, pikkutammi@gmail.com
2. Henkilötietojen käsittely
Kerättävät tiedot:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Viestisisällöt (esim. varaus- tai yhteydenottolomakkeet)
- IP-osoite (lokitiedot palvelimella)
Käsittelyn tarkoitus:
- Varausten ja asiakaspalvelun hoitaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
- Mahdollinen markkinointiviestintä (vain suostumuksella)
Käsittelyperuste:
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Oikeutettu etu (asiakaspalvelu)
- Suostumus (markkinointi)
3. Tietojen säilytys
Henkilötietoja voidaan säilyttää 5 vuotta tilikauden päättymisestä.
Markkinointitiedot säilytetään niin kauan, kuin henkilö on markkinointilistalla, tai kunnes hän pyytää tietojen poistamista.
4. Tietojen tallennus ja suojaaminen
Tekninen suojaus:
- Tiedot vastaanotetaan sähköpostitse tai muulla tavoin ja säilytetään salasanasuojatussa laitteessa
- Käytössä on virustorjuntaohjelma ja palomuuri
- Pääsy tietoihin vain nimetyillä henkilöillä
Fyysinen suojaus:
- Työtila lukittavissa
- Ei tulosteta henkilötietoja paperille ilman erityistä syytä
5. Tietoturvaloukkaukset
- Mahdollisista tietovuodoista ilmoitetaan 72 tunnin kuluessa tietosuojavaltuutetulle
- Asiakkaille ilmoitetaan, jos loukkaus voi vaikuttaa heidän tietoihinsa
6. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- nähdä omat tietonsa
- pyytää oikaisua tai poistoa
- vastustaa tietojen käsittelyä
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
7. Asiakirjan ylläpito
Turvallisuusasiakirja tarkistetaan vuosittain tai kun käsittelytapoja muutetaan.
Omavalvontasuunnitelma
Blue Penguin Productions
Viimeksi päivitetty: 15.7.2025
1. Toiminnan kuvaus
Biskopsdal tarjoaa majoituspalveluja. Toimintaan voi kuulua myös aamiainen tai muu kevyempi tarjoilu.
2. Vastuut
- Omavalvonnasta vastaava henkilö: Niila Tamminen
- Huolehtii siitä, että hygienia, siisteys ja asiakkaiden turvallisuus toteutuvat
3. Siivous ja hygienia
- Majoitustilat siivotaan huolellisesti jokaisen vieraan jälkeen
- Tekstiilit pestään vähintään 60 °C:ssa
- WC- ja pesutilat puhdistetaan säännöllisesti
- Käsienpesumahdollisuus ja saippua tarjolla
4. Elintarvikehygienia
- Käytössä vain hyväksyttyjä ja tuoreita raaka-aineita
- Ruoka valmistetaan puhtaissa tiloissa
- Säilytys kylmässä (+2…+6 °C)
- Pakkausmerkinnät ja allergeenit huomioidaan
- Jääkaapin lämpötilaa seurataan säännöllisesti
5. Asiakkaiden turvallisuus
- Rakenteet ja tilat turvallisia (esim. ei liukastumisvaaraa)
- Poistumistiet merkitty selkeästi
- Savunilmaisimet ja sammutin tarkistettu
6. Palaute ja reklamaatiot
- Asiakkaiden antama palaute käsitellään luottamuksellisesti
- Tarvittaessa tehdään korjaavat toimenpiteet
7. Suunnitelman ylläpito
Omavalvontasuunnitelma tarkistetaan vuosittain ja päivitetään, jos toiminta muuttuu.
Vastuullisuusselvitys
Viimeksi päivitetty: 15.7.2025
Biskopsdal on sitoutunut toimimaan vastuullisesti edistämällä kestävää kehitystä, luonnonläheistä elämäntapaa ja yhteisöllisyyttä. Vastuullisuutemme näkyy jokapäiväisessä toiminnassamme ja valinnoissamme.
1. Ympäristövastuu
Biskopsdal uskoo luonnon kunnioittamiseen ja kestävän elämäntavan edistämiseen. Kaikki toimintamme tähtäävät ympäristöystävällisiin ja kestäviin ratkaisuihin. Näitä ratkaisuja ovat muun muassa:
- Kurssimateriaalit ja aineisto valitaan vastuullisista lähteistä ja hyödynnämme kierrätysmateriaaleja.
- Edistämme omavaraisuutta ja luonnonvarojen järkevää käyttöä esimerkiksi permakulttuurin, kestävän ympäristönhoidon ja energiansäästöön liittyvien koulutusten ja palveluiden kautta.
- Sitoudumme pienentämään omaa hiilijalanjälkeämme ja tarjoamme vieraille ympäristöystävällisiä vaihtoehtoja oman toimintansa kehittämisessä.
2. Sosiaalinen vastuu
Toimintamme perustuu yhteisöllisyyteen, ja haluamme edistää tasa-arvoista ja inklusiivista toimintakulttuuria. Biskopsdal:
- Huolehdimme siitä, että kouluttajamme ja henkilöstömme saavat riittävän tuen ja koulutuksen voidakseen tarjota laadukkaita ja vastuullisia palveluita.
3. Taloudellinen vastuu
Biskopsdal toimii taloudellisesti läpinäkyvästi ja vastuullisesti. Huolehdimme siitä, että kaikki sopimukset ja maksut suoritetaan ajallaan ja että toimimme reilusti sekä asiakkaitamme että kumppaneitamme kohtaan. Pidämme hinnoittelumme selkeänä ja tasapainoisena, varmistaen samalla kestävän liiketoimintamallin.
4. Kulttuurinen ja yhteiskunnallinen vastuu
Osana sitoutumistamme paikallisen kulttuurin ja perinteiden tukemiseen, Biskopsdal edistää suomalaista kulttuuria, luonnonläheisyyttä ja henkisyyttä sekä modernia omavaraisuutta. Tarjoamme sisältöä, joka kunnioittaa paikallisia perinteitä ja kannustaa uudenlaisen, onnellisen ja kestävän elämäntavan omaksumiseen. Lisäksi osallistumme mahdollisuuksien mukaan alueellisiin kestävän kehityksen hankkeisiin ja toimimme yhteistyössä paikallisten toimijoiden kanssa.
Tätä vastuullisuusselvitystä päivitetään tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluiden kehittämisen yhteydessä.
Myyntiehdot
Viimeksi päivitetty: 15.7.2025
1. Yritys- ja yhteystiedot
Blue Penguin Productions
Vanha Turuntie 14
02700 Kauniainen
Y-tunnus: 2023378-4
Sähköposti: pikkutammi@gmail.com
2. Maksuehdot
Maksu tapahtuu verkkokaupassa tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat maksutavat: luottokortit, verkkopankki- ja mobiilimaksut. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita. Maksuaika on 14 vuorokautta.
3. Toimitusaika
Varausvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse heti maksun jälkeen. Fyysisiä tuotteita ei toimiteta, ellei erikseen mainita. Mahdolliset kurssit, tapahtumat tai vuokraukset alkavat valitun ajankohdan mukaisesti.
4. Peruuttamisoikeus
Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman erityistä syytä, mikäli palvelua ei ole vielä aloitettu. Peruuttamisoikeus ei koske sitovia tapahtumalippuja tai ajankohtaan sidottuja palveluita, joita ei voida peruuttaa tai siirtää.
Peruuttamisoikeutta ei ole myöskään vuokrauksissa, jotka on varattu tietylle ajalle, ellei toisin mainita.
5. Palautusehdot
Jos ostettu palvelu ei vastaa sovittua tai siinä on virhe, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse tai puhelimitse. Hyvitämme tai korvaamme palvelun virheellisyyden mukaan.
6. Valitusten käsittely
Kaikki reklamaatiot käsitellään mahdollisimman nopeasti. Reklamaatiot pyydetään tekemään kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen pikkutammi@gmail.com.
7. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli yhteisymmärrystä ei saavuteta, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi) tai ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta).